TEORIA DAS ORGANIZAÇÕES


Imagine a seguinte situação: Marco trabalha em uma determinada empresa, e almeja adquirir um sonho de liberdade que ele reconhece como simplesmente viajar pelo mundo, conhecer novas culturas em distintas regiões. Para realizar seu sonho, Marco deverá apresentar um bom trabalho na empresa. Analise as alternativas abaixo, e assinale a correta.


A cultura da empresa não é a mesma cultura de Marco


Marco objetiva apenas o fator financeiro


Marco desenvolve seu trabalho com insatisfação


A necessidade financeira de Marco provem da empresa em troca do trabalho desenvolvido


O trabalho é realizado rápido e sem dedicação por Marco

Liderança pode ser definida como:


A capacidade de influenciar as pessoas


A capacidade de mandar nas pessoas


A capacidade de controlar as pessoas


A capacidade de oprimir as pessoas


A capacidade de coagir as pessoas

São etapas ou decisões do processo de organização:

 

I) Desenhar a estrutura organizacional.

II) Dividir o trabalho, de acordo com os critérios mais apropriados para a realização dos objetivos.

III) Definir as responsabilidades pela realização do trabalho e definir os níveis de autoridade.

IV) Analisar os objetivos e o trabalho a serem realizados.

 

Das alternativas acima enumeradas, assinale a sequência correta de aplicação das etapas para o gestor nas organizações:


I, II, III e IV


IV, II, III e I


III, II, I e IV


III, II, IV e I


IV, II, I, III

Analise as afirmações abaixo referente à função “controlar” do gestor.


I) A função controle abrange um processo de busca de informações sobre desempenho, chamado monitoramento.

II) O processo de controle fornece o que não deve ser feito para assegurar a realização dos objetivos empresariais.

III) O controle torna-se eficaz quando as informações de controle chegam lentamente ao tomador de decisão.

IV) Controlar oferece oportunidades e riscos no trajeto desde  início das atividades até o objetivo.

V) O processo de controle sugere a necessidade de alterar o objetivo.


Assinale a sequência correta:


V – F – V – V – F


F – V – F – F – V


F – F – V – F – F


V – V – V – V – F


V – F – F – V – V

Analise as seguintes ações e atribua a cada uma delas o código correspondente conforme a legenda a seguir:


(E) - Planejamento Estratégico

(T) - Planejamento Tático

(O) - Planejamento Operacional


(   ) A empresa pretende aumentar o seu faturamento com uma nova linha de produtos.

(   ) O departamento de distribuição modernizará sua estrutura  para que os produtos cheguem mais rápido aos clientes.

(   ) A rotina dos colaboradores dos postos de saúde passará por mudanças devido à necessidade de atendimento dos pacientes que estão com dengue.

(   ) Todo o produto vendido deve ser registrado no livro de saída de mercadorias.


A alternativa que indica a correta sequencia de códigos para cada uma das ações é:


E - T - T - O


T - E - O - T


E - O - T - T


E - T - O - O


O - T - T - O

O 5W2H é uma ferramenta utilizada no mapeamento, padronização e elaboração de planos de ação, que busca o fácil entendimento das definições de responsabilidades, métodos, prazos, objetivos e recursos. Assinale a alternativa que contém os elementos dessa ferramenta:


“O que”, “Quem”, “Quando”, “Onde”, “Por que”, “Como”, “Quanto”


“O que”, “Como”, “Responsável”, “Método”, “Prazo”, “Contingência”


“O que”, “Quem”, “Quando”, “Como”, “Responsável”, “Método”


“Tarefa”, “Responsável”, “Consultado”, “Executor”, “Informado”


“O que”, “Quando”, “Responsável”, “Consultado”, “Executor”, “Informado”

A frase “Nenhum vento é bom para quem não sabe para onde ir.”, pode ser melhor associada a qual função do gestor?


Direção


Controle


Organização


Comando


Planejamento

De acordo com seu conhecimento e estudos sobre a função Planejar do Gestor, marque (V) para as alternativas verdadeiras e (F) para as alternativas falas.

 

(  ) Planejamento é o processo que começa com os objetivos e define os planos.

(  ) Função Administrativa que define o caminho para a realização dos objetivos empresariais, podendo ser estratégico, gerencial e operacional, conforme necessidade e tempo.

(  ) A fixação dos objetivos é a primeira coisa a ser feita: saber onde se pretende chegar para se saber exatamente como chegar até lá.

(  ) Planejar é retardar, o melhor curso de ação para alcançar os objetivos.

(  ) Planejamento define onde se pretende chegar, o que deve ser feito, quando, como e em que seqüência.

(  ) O planejamento desfavorece os objetivos do negócio.

 

Assinale a sequência correta:


V – V – V – F – V – F


F – F – F – V – V – F


V – F – V – F – F – V


F – F – V – V – V – V


F – V – F – F – V – F

A frase “Nenhum vento é bom para quem não sabe para onde ir.”, pode ser melhor associada a qual função do gestor?


Organização


Planejamento


Comando


Execução


Controle

No que diz respeito aos princípios no processo da “Função Controlar” do Gestor, podemos afirmar que:

 

I) Ser ágil no fornecimento de informações para permitir que a administração responda o mais rápido possível

II) Adaptar-se ao novo, o sistema de controle deve ser suficientemente flexível para fazer adaptações de um ano para o outro

III) Possuir informações precisas, o envolvimento de todos os membros da organização no processo de controle é essencial, o comprometimento com os padrões é de suma importância para o sucesso do sistema de controle

IV) Envolver todos os empregados é fundamental para a eficiência do controle, este que terá que passar por todas as etapas do processo para obter sucesso

V) Ser flexível, o controle deve examinar aonde as organizações estão indo e adaptar-se as novas realidades, enfocando as atividades de qualidade que são relevantes para atingir as metas propostas

 

Analise as afirmativa e julgue-as em Verdadeiro (V) ou Falso (F), e assinale a sequência correta:


V - F - F - V - F


V - V - F - V - V


V - F - F - V - V


V - V - V - V - V


F - V - V - V - F